Todos nuestros pacientes entienden y aceptan las condiciones que a continuación se exponen;

Entendemos que hay situaciones en las que debe Vd. cancelar su cita, por lo que le rogamos,
nos avise con más de 24 horas de anticipación, por cualquiera de las siguientes vías:

• Telefónicamente: 910533197
• WhatsApp al 690099673
• Correo electrónico: madrid@clinicacarlosgomez.com

Si Vd. NO Cancela su cita antes de las 24 horas por cualquiera de las vías mencionadas, no
tendremos tiempo de ocupar su cita con otro paciente. Por dicho motivo, las citas a las que no
se asista o no se avise en el plazo establecido, computarán como cita ASISTIDA.  No teniendo
derecho a reembolso.

En el caso de los BONOS ya pagados, dicha sesión se dará como perdida.

Tan sólo no se aplicarán estas condiciones, si existe alguna causa de FUERZA MAYOR,
accidente o enfermedad grave o urgente que no permita avisar con esas 24horas de antelación
que solicitamos.

En el caso de no querer continuar con un tratamiento ya iniciado o antes de comenzar dicho
tratamiento, una vez abonado,  no se realizará la devolución, pero podrá cambiarlo por otro
del mismo importe y de la misma rama.

Una vez iniciado un BONO o TRATAMIENTO no se realizará la devolución del importe
pagado.

Los tratamientos Médico Estéticos y los realizados en Cabina obtienen resultados
contrastados, siendo más eficaces si se siguen las indicaciones del Profesional. No será objeto
de devolución del importe pagado, la falta de resultados del tratamiento realizado.

El importe pagado se reembolsará en el mismo medio de pago efectuado para la compra. Para
ello es imprescindible la presentación del ticket de compra y, en su caso, la tarjeta de pago y el
resguardo de la operación.

Para cualquier tipo de incidencia pueden contactar en madrid@clinicacarlosgomez.com